Оплата и возврат

Здесь описано, как оказываются услуги SEO-сервиса nextin.ru, как их оплатить и как вернуть деньги. Услуги оказывает ООО «НЕКСТ ИННОВЕЙШН» на условиях публичной оферты.

Какие услуги оказываются

nextin.ru — онлайн-сервис SEO-инструментов: проверка позиций сайта, кластеризация и частотность запросов, анализ текстов и страниц, LSI-отчёты, генерация текстов и мета-тегов и другие. Часть инструментов бесплатна. Платные проверки оплачиваются с баланса личного кабинета: цена каждой проверки видна в форме инструмента до запуска.

Порядок оказания услуги

1. Пользователь регистрируется на сайте и подтверждает адрес электронной почты.
2. Пополняет баланс личного кабинета: покупает тариф (пакет пополнения) на странице «Тарифы» или вносит произвольную сумму в разделе «Баланс».
3. Запускает нужный инструмент. До запуска форма показывает стоимость проверки, баланс должен её покрывать.
4. Услуга оказывается онлайн сразу после запуска: результат появляется на странице инструмента, а отчёты сохраняются в разделе «Мои отчёты». С баланса списывается только стоимость фактически выполненных запросов.

Услуга считается оказанной в момент, когда результат проверки показан пользователю. Физическая доставка не производится — все услуги предоставляются через сайт.

Условия оплаты

• Оплата — онлайн банковской картой (Visa, Mastercard, «Мир») или через Систему быстрых платежей. Платежи принимает сервис Robokassa; данные карты вводятся на защищённой странице Robokassa и не передаются нам.
• Минимальная сумма пополнения — 100 ₽. Цены указаны в рублях.
• Деньги зачисляются на баланс сразу после подтверждения оплаты. При покупке тарифа вместе с оплатой начисляется бонус, указанный на карточке тарифа.
• Срока у баланса нет: деньги не сгорают, абонентской платы и автоматических списаний нет.

Возврат денежных средств

• Если проверка не выполнена по нашей вине или из-за сбоя поисковой системы или нейросети, списанная за неё сумма автоматически возвращается на баланс.
• Неизрасходованный остаток баланса можно вернуть: отправьте заявление на info@next-innovation.ru с адреса, указанного при регистрации, и укажите сумму и причину возврата.
• Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления. Срок зачисления на карту зависит от банка.
• Возвращается только оплаченная сумма, не израсходованная на проверки. Бонусы за покупку тарифа и подарочный бонус за регистрацию деньгами не возвращаются; если часть оплаченных средств уже потрачена, при возврате сначала списываются бонусы.
• Стоимость уже выполненных проверок, результат которых показан пользователю, не возвращается — услуга считается оказанной.

Отказ от услуги

Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг: прекратить пользоваться сервисом и запросить возврат неизрасходованного остатка в порядке, описанном выше. Удалить аккаунт можно по запросу на info@next-innovation.ru.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «НЕКСТ ИННОВЕЙШН»
ИНН 7100032827, ОГРН 1237100001324
Адрес: 300045, Тульская область, г. Тула, ул. Некрасова, д. 7, офис 312а
Телефон: +7 (4872) 70-27-30
E-mail: info@next-innovation.ru